Nós tomamos inúmeras medidas para assegurar a segurança da sua conta.
Dois fatores de autenticação funciona como uma medida extra no processo, uma segunda camada de segurança que confirmará sua identidade.

Se você não recebeu o código para confirmar o seu número:

  1. Verifique se o número está correto. Não use caracteres especiais como (+ or -) ou zero no começo. Se você informou o número incorreto, você pode corrigí-lo e reenviar o SMS.
  2. Tente reenviar o SMS com o código. Se você ver uma mensagem que diz que você alcançou o limite de código, por favor espere algumas horas e tente novamente. Se você precisa de ajuda adicional, por favor nos envie uma mensagem para:  support@vidiq.com
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